La mayor encuesta internacional sobre las preferencias de consumo de noticias ratificó que el público menor de 35 años es el que plantea los retos más complejos para el periodismo profesional. Según el Digital News Report 2025, un informe elaborado en forma anual por el Intituto Reuters de la Universidad de Oxford (Reino Unido), los jóvenes (especialmente aquellos que tienen entre 18 y 24 años) son mucho más proclives a ver o escuchar las noticias. Ello se advierte incluso en países con una sólida tradición lectora, como Alemania, el Reino Unido y los nórdicos. "El hallazgo indica que, con el tiempo, los medios tal vez necesitarán ajustar sus recursos para producir menos texto y más contenido audiovisual", dice un fragmento del informe publicado este lunes.
Son más propensos a reconocer que sienten impotencia ante problemas existenciales como la inseguridad económica y el cambio climático, y también a decir que las noticias no les parecen relevantes o que pueden conducir a discusiones tóxicas: los jóvenes no sienten la necesidad de conformar a nadie cuando evalúan a los medios productores de información periodística. "Es llamativo constatar que, en todas partes, los menores de 35 años son mucho más propensos a admitir que les resulta demasiado complicado seguir o comprender las noticias. Este dato sugiere que los medios podrían hacer más a fin de mejorar la accesibilidad de la información para jóvenes y otros grupos a los que es difícil llegar", dice el documento.
El estudio consistió en un sondeo a 97.055 personas de 48 países, incluida la Argentina. La investigación fue realizada por YouGov, mediante un cuestionario online, entre mediados de enero y finales de febrero de 2025. En el país se hicieron 2.014 encuestas. La primera edición del Digital News Report data de 2015, y, desde entonces, no ha cesado de crecer tanto en alcance como en difusión y repercusión.
En línea con la idea de que a las audiencias jóvenes les cuesta más leer las noticias, el estudio exhibe la importancia del pódcast periodístico entre las audiencias de menor edad. Los Estados Unidos lideran esta tendencia con un consumo semanal de al menos un programa (15%): se trata de ciclos que se filman y distribuyen en plataformas de video como YouTube y TikTok.
Mejor con supervisión humana
La inteligencia artificial (IA) no es tan bienvenida por los consumidores de noticias. "En la mayoría de los países el público en general se mantiene escéptico en torno a la IA en el periodismo y siente más comodidad cuando existe supervisión humana. Según nuestra encuesta, se espera que estas tecnologías abaraten la elaboración de noticias y las actualicen más, pero, también, que las hagan menos transparentes, menos precisas y menos fiables", refiere el informe.
El Digital News Report refleja que las marcas de confianza siguen siendo el lugar al que la gente acude con más frecuencia cuando quiere comprobar si algo en Internet es verdadero o falso, junto con las fuentes oficiales (gubernamentales). "Y esto ocurre en todos los grupos de edad, aunque los jóvenes son proporcionalmente más propensos a verificar información recurriendo a las redes sociales y a los chatbots de IA", matiza el estudio.
Buscadores de noticias en las redes
Los grupos jóvenes son los grandes transformadores de los hábitos de consumo de información periodística. La encuesta refiere que en los Estados Unidos, más de la mitad de los menores de 35 años dice que las redes sociales y las plataformas de video constituyen su principal fuente: se trata de un incremento significativo en comparación con 2024.
"En el promedio de los 48 mercados que analizamos, la dependencia de las plataformas de video y las redes sociales para obtener noticias es mayor entre los jóvenes: se trata de la principal fuente informativa para el 44% en la franja de 18 a 24 años y para el 38% entre 25 y 34 años", expresa el reporte.
El Digital News Report sugiere que en la industria periodística está creciendo un sector alternativo basado en las personalidades. Entre los youtubers más destacados fuera de los Estados Unidos están Julian Reichelt, ex director de Bild en Alemania, y Piers Morgan, ex director de diarios y presentador de TV en el Reino Unido. "De todos modos, el reconocimiento de estos creadores europeos es mucho menor al de los estadounidenses; una notable excepción (que también señalamos en el informe de 2024) es el joven francés Hugo Travers, más conocido como HugoDécrypte, quien ha construido un popular negocio mediático vía YouTube y TikTok, donde intenta explicar las noticias al público joven", precisa la investigación.
Las audiencias juveniles también se caracterizan por consultar las plataformas de redes sociales, por leer los comentarios de otros usuarios o recurrir a chatbots para verificar información. Este segmento es que recibió más alfabetización mediática (educación o capacitación formal o informal sobre cómo consumir noticias). La cifra positiva entre los jóvenes duplica la de los grupos de mayor edad: 36% en los menores de 35 años, 17% en los mayores de 35. Los índices más elevados de alfabetización mediática se registran en mercados nórdicos como Finlandia (34%).